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お客様アンケート

※ランキング表記の調査基準は下記を根拠とします。
当サイトでは、各サイトのサービス及び、サポート体制の向上を目的として実際にご利用いただきましたお客様対し、アンケート調査を実施いたしましたので結果を報告いたします。

▼調査概要

  • ※調査の企画・設計: 株式会社アイシーズ 担当/佐々木
  • ※調査目的:トラック買取り業者に対するユーザーの意識調査
  • ※調査方法
    • ・調査時期:2013年6月1日~2013年9月30日迄
    • ・調査方法:実際に買取依頼をしたお客様に対してアンケート協力、その他Q&Aサイトを利用したアンケート協力
    • ・調査対象地域:全国
    • ・調査対象者:全国で当サイトに掲載されているトラック買取り業者の利用経験がある男女
    • ・有効回答数:407人
  • ※調査結果は、こちら

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2013年口コミ徹底調査「優良トラック・重機・バス買取業者」総合ランキング決定版!

2014年02月01日更新
  第1位 第2位 第3位 第4位 第5位
サイト名 トラックファイブ
トラック
ファイブ
トラック買取安心センター
トラック買取
安心センター
トラック買取価格.jp
トラック買取
価格.jp
中古トラック高価買取専門
中古トラック
高価買取専門
1069堂
買取の王道
買取の王道
買取価格 10 8 6 5 4.5
優れた買取システムで業界最高値を実現。 それなりに高い買取金額。 買取金額はあまり期待できない。 買取金額はあまり期待できない。 買取金額はあまり期待できない。
買取実績数 二重丸 丸 三角 三角 三角
24時間いつでも査定可能かつ最短10分のスピード査定。 スピードは早いが、出張査定は関東のみ。 査定スピードは早いものの、入力項目が多い。 査定には少々時間がかかる。 査定には少々時間がかかる。
支払いスピード 二重丸 三角 三角 三角 三角
引き取り時に現金一括支払が可能。 車両引き取り時に現金にて支払。 車両引き取り時に現金にて支払。 車両引き取り時に現金にて支払。 車両引き取り時に現金にて支払。
電話対応 二重丸 丸 丸 三角 三角
非常に礼儀正しく、買取までの流れ・必要書類などをわかりやすく説明。 概ね良好な電話対応。 応対するスタッフにややムラがある。 あまり教育に力を入れておらず、応対は悪い。 あまり教育に力を入れておらず、応対は悪い。
査定スタッフ対応 二重丸 丸 三角 三角 三角
非常に丁寧で迅速な作業が期待できる。 スタッフの対応は概ね良好。 査定時よりも実際の金額が下がる場合も。 査定時よりも実際の金額が下がる場合も。 査定時よりも実際の金額が下がる場合も。
査定方法 訪問・オンライン・FAX・電話 訪問・オンライン・FAX・電話 訪問・オンライン・FAX・電話 オンライン・FAX・電話 訪問・オンライン・FAX・電話
対応エリア 日本全国 日本全国 日本全国 日本全国 日本全国
社員数 350名 不明 不明 不明 不明
営業拠点数 5拠点 4拠点 1拠点 1拠点 1拠点
看板/ETC/
ナビ取り外し
二重丸 丸 三角 三角 三角
看板・ETC・ナビ取り外し 看板・ナビ取り外し可 看板は取り外し可 看板は取り外し可 看板は取り外し可
改造車/
事故車/
不動車対応
二重丸 二重丸 三角 丸 三角
改造車・事故車・不動車全て買取可能 改造車・事故車・不動車全て買取可能 (不明) 不動車に対応 (不明)

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